公共空间预约系统 · 使用说明书

一、系统简介

本系统面向厦门大学艺术学院师生，提供 音乐厅、报告厅、教工之家 等公共空间的线上预约服务。

小程序底部有三个主页面：

二、角色与权限

系统共四类角色，权限逐级递增：

三、三分钟上手

第一次使用

1. 微信搜索小程序 「XMUA快预约」 打开
2. 点右下角 「个人中心」→ 登录 / 注册，按身份选择：

   教师	选「教师注册」，输入管理员发放的注册码
   学生	选「学生注册」，填写学号、学历并上传学生证照片，等管理员审核通过

3. 登录后回到 「空间预约」，选场地 → 填时间、用途、附件 → 提交
4. 提交后等管理员审核结果，通过后按期使用

已经注册过

直接在「个人中心」→ 输入 手机号 + 密码 登录即可。

四、注册与登录

在「个人中心」页面点击 登录 / 注册，顶部有四个页签。

4.1 登录

4.2 教师注册

注册码获取方式（二选一）：

• 管理员把二维码发给你 → 点注册页的 「扫一扫」 直接扫，自动填入
• 管理员直接把注册码文字发给你 → 手动输入

4.3 学生注册

提交后状态为待审核，需管理员在「学生证审核」中通过后才能预约。审核不通过会看到驳回原因，可修改后重新提交。

4.4 重新认证（已毕业学生）

如果账号被标记为「已毕业」导致无法预约，可用此页签重新提交材料：

• 手机号（注册时用的）+ 原登录密码 + 学号 + 学历 + 新学生证照片
• 审核通过后恢复预约权限

4.5 修改密码

「个人中心」→ 修改密码 → 输入原密码 + 新密码（至少 6 位）。

五、预约场地（完整流程）

第 1 步：选择场地

在 「空间预约」 页：

• 顶部搜索框可按名称 / 类型搜索
• 每个场地卡片显示：容纳人数、开放状态（开放预约 / 暂不开放）

第 2 步：查看场地详情

点击卡片进入详情页，可看到容量、开放状态、时段规则、附加选项。底部按钮：

• 场地开放 → 「立即预约」
• 场地关闭 → 按钮置灰，显示「暂不开放」

第 3 步：填写预约单

① 选择日期

• 顶部日期条默认展示未来 30 天，左右滑动选择
• 点右侧 「选日期」 可打开日历，最远可选未来 365 天内的日期

② 选择时间段

• 可预约时间范围：每天 08:00 – 22:00
• 下方时间轴仅供参考，颜色含义：

用「开始时间 / 结束时间」两个滚轮选择。系统会实时校验并提示：

• 最早 08:00 开始
• 最晚 22:00 结束
• 开始时间不能早于当前时间
• 结束时间必须晚于开始时间
• 该时段已被预约（含保洁时间）

③ 附加选项

按场地配置显示（例如「使用钢琴」等）。可多选的项目会标注「可多选」。

④ 用途备注

• 最多 200 字

⑤ 申请表附件

• 大 / 小音乐厅为 必填（标题带红色 *）
• 其余场地为选填
• 支持格式与大小见 第七章
• 选完文件会立即校验格式，不合格当场提示，不会白等
• 已选文件会显示文件名，右侧有「移除」可取消

⑥ 使用承诺书 —— 见 第八章。

第 4 步：提交

点底部 「提交预约」：

• 校验全部通过 → 提示 「提交成功，待审核」，1.2 秒后自动跳到「我的预约」
• 校验不通过 → 顶部弹出具体原因，按提示修改即可

六、核心规则一览

关于「提前 7 天」怎么算

• 今天是 10 月 16 日 → 最早可约 10 月 23 日（16 日 + 7×24 小时）
• 不是「下周起」，而是滚动 168 小时
• 预约页面顶部会显示提示条，例如：「需至少提前 7 天预约 · 最早可选 10-23 08:00」

关于「含保洁时间」的冲突判定

一场预约必须在 上一场结束 + 保洁 30 分钟 后才能开始。例如 10:00–12:00 已被预约，则下一场最早只能从 12:30 开始。

七、申请表附件规范

7.1 大小与格式

7.2 打开附件时的表现

7.3 附件命名

• 你自己命名的文件 → 原样保留（如 2026年音乐会申请表.docx）
• 微信选择文件时的临时名（形如 tmp_0244eab6….png）→ 系统自动改名为 图片-20261013-1000.png 或 附件-20261010-1903.docx 这类可读格式

八、使用承诺书

全部 6 个场地在预约时都会显示「使用承诺书」卡片（音乐厅版 / 公共教室版两种文本，由系统自动匹配）。

必须按这个顺序操作

① 点「展开阅读 ▼」展开全文
        ↓
② 等 3 秒倒计时走完
        ↓
③ 勾选「我已知悉并同意上述承诺书内容」
        ↓
④ 才能提交预约

勾选框的三种状态

九、我的预约

底部导航 「我的预约」，显示当前账号的全部预约记录。

9.1 状态说明

9.2 每条记录能看到

教室名称（含容量）、日期、时间、用途、钢琴选项、附件名、审核意见、设备联动记录、预约编号 #。

9.3 可以做的操作

9.4 查看与修改详情

点卡片进入预约详情页：

• 修改预约：仅本人可修改，状态须为「待审核 / 已通过」且未开始。修改后需重新提交审核
• 取消预约 / 代为取消预约：本人显示「取消预约」，管理员 / 审核员显示「代为取消预约」
• 设备联动：查看执行记录

十、月度总览

入口有两个：

• 底部导航「个人中心」→ 月度总览
• 或「我的预约」页顶部工作台 → 月度总览

功能：

• 顶部可切换 场地 和 月份
• 月历上每天显示当天的已通过预约条数
• 点击某一天，下方列出当天全部预约明细（时间、用途、预约人）

十一、管理端功能

底部导航「我的预约」页顶部会出现 「工作台」，入口按角色显示。

11.1 审核员 / 管理员

预约管理 —— 三个页签：

页面还会显示 「🔔 有新预约待审时微信提醒我（点击订阅）」 引导条，点击即可订阅待审提醒。

学生证审核 —— 查看学生提交的学生证照片（点击看大图）→ 通过 / 驳回（驳回需填原因）。

11.2 管理员专属

十二、常见问题

Q1　为什么我提交后不能马上用？

所有预约都需要管理员审核，审核通过后才能使用。

Q2　为什么我选不了近几天的日期？

大音乐厅和小音乐厅需至少提前 7 天预约。页面顶部会提示最早可选时间。其余 4 个场地无此限制。

Q3　为什么我（学生）约不了大音乐厅？

学生账号仅可预约小音乐厅（谢顺加学术报告厅）。需要其他场地请联系老师或管理员。

Q4　为什么提示「该时段已被预约（含保洁时间）」？

每一场预约结束后会预留 30 分钟保洁。例如 10:00–12:00 被占用，则下一场最早从 12:30 开始。

Q5　为什么「提交预约」按钮点了没反应 / 提示勾选承诺书？

承诺书必须先展开阅读，等 3 秒倒计时结束才能勾选。直接点勾选框会被拦下。

Q6　附件上传失败怎么办？

依次检查：

1. 文件是否超过 10 MB → 压缩或转成 PDF 再传
2. 格式是否在支持列表内（见 第七章）
3. 是否把文件改了扩展名（如把图片改成 .pdf）→ 系统会校验真实内容并拒绝
4. 网络是否正常

Q7　附件点开提示「无法在线预览」？

该格式（如 ofd）微信不支持打开。弹窗里点 「复制链接」，粘贴到手机浏览器或其他应用里打开即可。

Q8　提示「文件已损坏」怎么办？

请先把小程序彻底退出后重新进入（微信会缓存旧版本）。如仍有问题，请把预约编号（# 后面的数字）和文件名告知管理员。

Q9　我能修改别人的预约吗？

不能。仅预约人本人可修改，且管理员 / 审核员查看他人预约时也是只读。

Q10　忘记密码了怎么办？

联系管理员在「用户管理」中重置。

Q11　已经毕业了还能预约吗？

可以用「登录 → 重新认证」页签重新提交学号、学历和新学生证照片，审核通过后恢复权限。

附录：预约流程图

打开小程序
    │
    ├── 未注册 ──→ 教师注册（需注册码） / 学生注册（需审核）
    │                        │
    │                        └── 审核通过 → 登录
    │
    └── 已注册 ──→ 登录
                    │
                    ▼
            「空间预约」选场地
                    │
                    ▼
              填写预约单
      ┌───────────────────────────┐
      │ 日期（30 天条 / 365 天选） │
      │ 时间（08:00 - 22:00）      │
      │ 附加选项                   │
      │ 用途备注                   │
      │ 申请表附件（大/小厅必填）   │
      │ 使用承诺书（展开+3秒+勾选） │
      └───────────────────────────┘
                    │
                    ▼
              提交 → 待审核
                    │
        ┌───────────┴───────────┐
        ▼                       ▼
     审核通过                 审核驳回
        │                       │
  按期使用场地            查看审批意见
 （到点自动联动设备）      可修改后重新提交
        │
   结束前预留 30 分钟保洁